Про розетки и чайники (личное мнение Антона Зыкина)
Есть в наборе услуг, предоставляемых Марком, услуга бесплатного WIFI, который владельцы публичных мест, в основном кафе и ресторанов, могут подключить и предоставлять Интернет своим посетителям абсолютно бесплатно. В связи с тем, что подобных заведений в Ижевске уже более сотни, есть у меня в запасе много историй, связанных с этой услугой)) Дата: 20.03.2014
Связанные компании:
Марк-ИТТ, интернет провайдер
Поделиться с друзьями:
Например, сотрудники одного выставочного комплекса выключали наше оборудование из розетки, чтобы вскипятить чайник :)
Когда сегодня на совещании руководитель отдела качества компании Марк рассказал об этом, я вспомнил смешную историю, случившуюся со мной, когда я работал в “Волгателеком”, теперешниий Ростелеком.
В то время я занимался в том числе обслуживанием сети передачи данных “Волгателекома” в Ижевске и по Удмуртии.
И у нас стал периодически ночами отваливаться узел в п. Игра. Надо сказать, что оборудование СПД, как правило, располагалось либо в апаратном зале АМТС, либо в кроссе.
Выглядели эти помещения раньше (как сейчас – не знаю) почти всегда так:
Картинки честно нагуглены (с)
Помещения эти с ограниченным доступом, персонал, как правило, состоял из дам постбальзаковского возраста, отдавших созерцанию вышеприведенных сооружений связи 20+ лет и твердо усвоивших, что без команды трогать руками ничего нельзя, да в общем-то им и не хотелось никогда :)
Отвалы узла происходили ночью, с погрешностью в 1-2 часа, при чем не каждый день, какую-то закономерность установить не удавалось, местные техники утверждали, что проблем с электропитанием нет, алармов на оборудовании тоже, в результате мы поехали разбираться на месте.
И вот мы, такие молодые и активные, заруливаем к служебному входу здания АТС, на двери кодовый замок и звонок, на который реакции в течении 15 минут нам добиться не удалось.
Обходим здание, ломимся в отделение связи, там толпа аборигенов преклонного возраста, объясняем операционистке суть проблемы, она звонит по телефону, минут через 10 появляется тетенька предсказуемого бальзаковского возраста, долго изучает наши пропуска и мы, спустя примерно 40 минут после прибытия, попали, наконец, в помещение АТС, к нашей стойке.
Ощущение, что попали в сонное царство. Полутемные коридоры, отсутствие людей и тишина…) Сразу бросился в глаза электрический чайник, стоящий на подоконнике, и стол дежурной, стоящий в метре от нашей стойки. Но нам пояснили, что чайник мертвый, и у них есть комната отдыха, где они и пьют чай…
Осмотр ничего не дал, перепроверили все, в том числе ИБП под нагрузкой, опрос техперсонала АТС тоже был безрезультатным, к вечеру под намеки водителя “уже пора ехать” от безисходности станцевали пару танцев с бубном и, сдавшись, перед выездом попросили дежурную тетеньку напоить нас чаем.
И тут тетенька лезет под тот самый стол, находящийся в метре от нашей стойки, достает оттуда пакет, из пакета выуживает печенье, заварку и… электрический чайник, срывается с ним из зала, мы в оцепенении. Тем временем, тетенька возвращается и со словами “попьем здесь, я ночью всегда здесь пью чай” подходит к нашей стойке и врубает чайник в розеточный блок “грязного” питания, рядом с которым прикручен такой же розеточный блок “чистого”.
Мы только и смогли спросить, удавалось ли тетеньке врубать чайник в другой розеточный блок. На что нам сообщили, что мы сами не знаем, что у нас работает, а что нет, что второй розеточный блок у нас не рабочий, потому что сколько раз она туда чайник не подключала, он не работал…
Т.е. в свои дежурства тетенька врубала чайник в ИБП, который мгновенно умирал под более чем киловатной нагрузкой :)
В процессе пития чая, тетенька призналась, иногда слышала какой-то писк после неудачных включений чайника, но ее обучали, что при аварии должны загораться красные лампочки на стойках, а они не горели :)
Попили мы чай, тетеньке объяснили, что так делать нельзя, заклеили скотчем все свободные розетки в блоках и поехали в Ижевск. Ворчание водителя “копаются так, занимаются непойми чем, нет чтобы вагоны поразгружать, а трудовой класс из-за них перерабатывает” сопровождали нас весь обратный путь :)
Когда сегодня на совещании руководитель отдела качества компании Марк рассказал об этом, я вспомнил смешную историю, случившуюся со мной, когда я работал в “Волгателеком”, теперешниий Ростелеком.
В то время я занимался в том числе обслуживанием сети передачи данных “Волгателекома” в Ижевске и по Удмуртии.
И у нас стал периодически ночами отваливаться узел в п. Игра. Надо сказать, что оборудование СПД, как правило, располагалось либо в апаратном зале АМТС, либо в кроссе.
Выглядели эти помещения раньше (как сейчас – не знаю) почти всегда так:
Картинки честно нагуглены (с)
Помещения эти с ограниченным доступом, персонал, как правило, состоял из дам постбальзаковского возраста, отдавших созерцанию вышеприведенных сооружений связи 20+ лет и твердо усвоивших, что без команды трогать руками ничего нельзя, да в общем-то им и не хотелось никогда :)
Отвалы узла происходили ночью, с погрешностью в 1-2 часа, при чем не каждый день, какую-то закономерность установить не удавалось, местные техники утверждали, что проблем с электропитанием нет, алармов на оборудовании тоже, в результате мы поехали разбираться на месте.
И вот мы, такие молодые и активные, заруливаем к служебному входу здания АТС, на двери кодовый замок и звонок, на который реакции в течении 15 минут нам добиться не удалось.
Обходим здание, ломимся в отделение связи, там толпа аборигенов преклонного возраста, объясняем операционистке суть проблемы, она звонит по телефону, минут через 10 появляется тетенька предсказуемого бальзаковского возраста, долго изучает наши пропуска и мы, спустя примерно 40 минут после прибытия, попали, наконец, в помещение АТС, к нашей стойке.
Ощущение, что попали в сонное царство. Полутемные коридоры, отсутствие людей и тишина…) Сразу бросился в глаза электрический чайник, стоящий на подоконнике, и стол дежурной, стоящий в метре от нашей стойки. Но нам пояснили, что чайник мертвый, и у них есть комната отдыха, где они и пьют чай…
Осмотр ничего не дал, перепроверили все, в том числе ИБП под нагрузкой, опрос техперсонала АТС тоже был безрезультатным, к вечеру под намеки водителя “уже пора ехать” от безисходности станцевали пару танцев с бубном и, сдавшись, перед выездом попросили дежурную тетеньку напоить нас чаем.
И тут тетенька лезет под тот самый стол, находящийся в метре от нашей стойки, достает оттуда пакет, из пакета выуживает печенье, заварку и… электрический чайник, срывается с ним из зала, мы в оцепенении. Тем временем, тетенька возвращается и со словами “попьем здесь, я ночью всегда здесь пью чай” подходит к нашей стойке и врубает чайник в розеточный блок “грязного” питания, рядом с которым прикручен такой же розеточный блок “чистого”.
Мы только и смогли спросить, удавалось ли тетеньке врубать чайник в другой розеточный блок. На что нам сообщили, что мы сами не знаем, что у нас работает, а что нет, что второй розеточный блок у нас не рабочий, потому что сколько раз она туда чайник не подключала, он не работал…
Т.е. в свои дежурства тетенька врубала чайник в ИБП, который мгновенно умирал под более чем киловатной нагрузкой :)
В процессе пития чая, тетенька призналась, иногда слышала какой-то писк после неудачных включений чайника, но ее обучали, что при аварии должны загораться красные лампочки на стойках, а они не горели :)
Попили мы чай, тетеньке объяснили, что так делать нельзя, заклеили скотчем все свободные розетки в блоках и поехали в Ижевск. Ворчание водителя “копаются так, занимаются непойми чем, нет чтобы вагоны поразгружать, а трудовой класс из-за них перерабатывает” сопровождали нас весь обратный путь :)
Данная статья относится к разделам:
Интернет-провайдеры
Опубликовано:
Антон Зыкин
Источник:
ЖЖ
Поделиться с друзьями:
комментировать:
comments powered by Disqus
Смотрите также:
.: Опять про реестр запрещенных сайтов (личное мнение Антона Зыкина)
.: Дороги г. Ижевск. Проект "Горожане" (вып. 16)
.: Тотальный диктант - 2014 в г. Ижевск. Проект "Горожане" (вып. 15)
.: Как получить лицензию на оружие?
.: Экспертное мнение (5). "Высокотехнологичный бизнес. Ижевск (часть 2)". Гость: Иван Клабуков
.: Экспертное мнение (4). "Высокотехнологичный бизнес. Ижевск (часть 1)". Гость: Артем Субботин
.: Дороги г. Ижевск. Проект "Горожане" (вып. 16)
.: Тотальный диктант - 2014 в г. Ижевск. Проект "Горожане" (вып. 15)
.: Как получить лицензию на оружие?
.: Экспертное мнение (5). "Высокотехнологичный бизнес. Ижевск (часть 2)". Гость: Иван Клабуков
.: Экспертное мнение (4). "Высокотехнологичный бизнес. Ижевск (часть 1)". Гость: Артем Субботин