МФЦ Устиновского района Ижевска
Предоставление государственных и муниципальных услуг:
• предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• расчёт компенсации произведенных расходов на оплату коммунальных услуг многодетным семьям;
• подготовка документов и расчёт порогового значения для признания граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
• подготовка документов и проекта договора социального найма жилого помещения;
• расчёт и учёт платы за наём жилого помещения;
• расчёт ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) на проезд в городском общественном транспорте пенсионерам, социальная поддержка которых не финансируется из федерального бюджета и бюджета УР.
Предоставление управляющим организациям жилым фондом г. Ижевска (УК, ТСЖ, ЖСК и т.п.) на основе агентских договоров следующих услуг:
• первичный приём от граждан документов на регистрацию и снятие с регистрационного учёта;
• первичный приём от граждан документов на замену паспорта гражданина РФ;
• расчёт размера и начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги собственникам и нанимателям жилого фонда, выпуск счет-квитанций.
Предоставление физическим лицам на основе возмездного договора следующих услуг:
• ответственное хранение для жителей многоквартирных домов (МКД) поквартирных (форма №9), личных (форма № 10) карточек, для жителей частного сектора – домовых книг;
• первичный приём от граждан документов на регистрацию и снятие с регистрационного учёта;
• первичный приём от граждан документов на замену паспорта гражданина РФ.
• предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• расчёт компенсации произведенных расходов на оплату коммунальных услуг многодетным семьям;
• подготовка документов и расчёт порогового значения для признания граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
• подготовка документов и проекта договора социального найма жилого помещения;
• расчёт и учёт платы за наём жилого помещения;
• расчёт ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) на проезд в городском общественном транспорте пенсионерам, социальная поддержка которых не финансируется из федерального бюджета и бюджета УР.
Предоставление управляющим организациям жилым фондом г. Ижевска (УК, ТСЖ, ЖСК и т.п.) на основе агентских договоров следующих услуг:
• первичный приём от граждан документов на регистрацию и снятие с регистрационного учёта;
• первичный приём от граждан документов на замену паспорта гражданина РФ;
• расчёт размера и начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги собственникам и нанимателям жилого фонда, выпуск счет-квитанций.
Предоставление физическим лицам на основе возмездного договора следующих услуг:
• ответственное хранение для жителей многоквартирных домов (МКД) поквартирных (форма №9), личных (форма № 10) карточек, для жителей частного сектора – домовых книг;
• первичный приём от граждан документов на регистрацию и снятие с регистрационного учёта;
• первичный приём от граждан документов на замену паспорта гражданина РФ.
Телефон МФЦ Устиновского района Ижевска:
Адрес МФЦ Устиновского района Ижевска:
ул. Молодежная, 103в
Режим работы МФЦ Устиновского района Ижевска:
Разделы: МФЦ
Как добраться до МФЦ Устиновского района Ижевска:
Как добраться:
Ост. "Улица Молодежная"
Автобусы: 25, 27, 29, 31, 39, 79
Троллейбусы: 2, 4, 6, 7, 10
Маршрутное такси: 10, 18, 49, 52
Автобусы: 25, 27, 29, 31, 39, 79
Троллейбусы: 2, 4, 6, 7, 10
Маршрутное такси: 10, 18, 49, 52
В этом разделе часто смотрят:
Отзывы о МФЦ Устиновского района Ижевска:
Ваше мнение очень ценно для нас! Напишите свой отзыв и оцените в нем компанию (1 звезда - "плохо!", 5 звезд - "отлично!")
Всем довольна, быстро решили мой вопрос. Начальник внимательный, тактичный, все доступно объяснила.
нет
рекомендую
Простоять в очереди 1,5 часа с грудным ребёнком и в ответ услышать: "заявление напишите. Образец на стойке"
Хорошо, что теперь всё в одном месте
Очереди огромные (даже при входе, не только в самом зале ожидания), поэтому лучше приходить перед самым открытием, либо придётся ждать самый минимум 2 часа. До этого ходила 2 раза (один раз с ребенком) очереди при в ходе хоть и не было, но ждала 1,5 часа минимум.
Сегодня женщина,которая принимала-консультировала при входе по получении номерков, очень долго консультировала. Такое ощущение, что она это специально делала. В очереди за таланом стояло человек 25
Нет
Отсутствует возможность записи к определенному времени, точнее она закрыта до 07.03.2017.
При попытке записаться на опреденный день через интернет, телефон отказывают в записи, не комментируя причины закрытия предварительной записи до0 7.03.2017. Придти и сидеть в живой очереди не приемлемо, т.к. теряется доход получаемый за рабочее время
Сомнительные
Принуждение к длительным ожиданиям
Берешь "намерок" и сидишь 2-3 часа. И так всегда и у всех. У некоторых сдают нервы и устраивается скандал у всех на виду. Заранее записаться нельзя. Сами операторы достаточно приветливы, однако по-государственному медлительны. Весь процесс построен по-совхозному. Новое красивое стеклянное здание, а ощущения как в старой доброй "почте россии" или "райсобесе". Разруха в головах у устроителей сего аттракциона. Если бы это была коммерция, они бы вылетели через 2 недели.
Огромное спасибо начальнику МФЦ Оксана Алексеевне. За помощь в решении проблемы. Настоящий профессионал своего дела. По больше бы таких компетентных сотрудников на местах.
Нет
Нет
Организация ожидания,отношение к посетителям.
Идея как всегда хорошая,а исполнение ??? Делают все ,чтобы к ним больше не приходили.
Нет
Все осталось по прежнему: Огромные очереди. Время ожидания 1-2 часа, а то и больше. Скандалы при ожидании.
Если в самом начале открытия офиса сотрудники еще старались выполнять свою работу быстро и качественно - очередей практически не было, то спустя некоторое время все <<освоились>>: старые методы и приёмы взяли верх. Для изменения ситуации нужен контроль работы сотрудников офиса в течении всего рабочего дня! Иначе создаётся видимость работы и как следствие некачественное выполнение сотрудниками своих обязанностей, а от этого страдают все граждане обратившиеся в данную организацию.
Нет
Как все было так и осталось, большие очереди и нет номерков в живую очередь, а запись аж только через неделю. Одним словом бардак. Очень не доволен и это всего лишь заказать выписку из ЕГРП
Без коментариев и так все понятно
Предварительная запись
Длительность ожидания без предварительной записи можно прождать пару часов,копии документов делают за очень приличные деньги, за оплату пошлины берут процент (сбербанк не пускают)
Предварительная запись
Длительность ожидания без предварительной записи можно прождать пару часов,копии документов делают за очень приличные деньги, за оплату пошлины берут процент (сбербанк не пускают)
Открылись на полчаса позже.взяла номерок-сломался автомат с электронной очередью. Принимают по факту. Сидела час-оказалось нет ни одного паспортиста.справку дать некому.еле-еле упросила не паспортиста!(какая разница-мне справка нужна)у неё завис компьютер.записываться на завтра-нет электронной очереди.не пашет.приходите говорят завтра.а зачем завтра если сегодня такая фигня. Кто вернет деньги за отгул???
Больная сотрудница Уранбаева М.А.
Я хочу написать отзыв не про МФЦ, а конкретно про одну их сотрудниц этого замечательного учреждения. Речь пойдет об УРАНБАЕВОЙ МАРИНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ -- сотруднице МФЦ Устиновского района. Дело в том, что данный человек, воспользовавшись своим положением (при приеме документов) узнала номер моего супруга, которому в последствии не давала прохода длительное время... Она присылала на номер мужа в его акаут вайбер свои фотографии, на который были зафиксированы ЕЕ ПОЛОВЫЕ ОРГАНЫ!!! Во всей красе. Причем она их активно раздвигала своими старыми пальцами, снимала на видео и фото и отправляла моему мужу в вайбер!!!!!!!! Возникает вопрос - КАК ЛЮДИ , У КОТОРЫХ ЯВНОЕ ОТКЛОНЕНИЕ С ГОЛОВОЙ РАБОТАЮТ В МФЦ??????????? Пользуются своим служебным положением, смотрят номер телефона и шлют свои "прелести"? Вообщем эта неадекватная женщина преследовала моего мужа очень долго, закидала его смс, фотографиями со своей вагиной и звонками...Еле отделались... не знаю на долго ли!
Большая очередь в паспортный стол. Стоит один банкомат,который на 300 рублей взымает 50 рублей сверху и не даёт сдачу. Как оплачивать? Пришлось бежать в Сбербанк близлежащий. Ещё потраченное время.
Можно дозвониться
По телефону ,по поводу предварительной записи ,проконсультировать не могут, предлагают записаться на месте , а в итоге на этот день номерков даже и не было.
Время ожидания более 1,5 часов. Хамство отдельных сотрудников
МФЦ созданы для облегчения оформления документов гражданами. Сотрудник нахамила, при этом сказала, что вообще может не обслуживать, т.к. относимся не к тому району. Оценка работы ЕДИНИЦА с МИНУСОМ
Время ожидания более 1,5 часов. Хамство отдельных сотрудников
МФЦ созданы для облегчения оформления документов гражданами. Сотрудник нахамила, при этом сказала, что вообще может не обслуживать, т.к. относимся не к тому району. Оценка работы ЕДИНИЦА с МИНУСОМ
Достоинств нет
Не выдают талоны после 18.00 для сдачи документов на смену паспорта
07.08.2018 пришли с ребенком сдавать документы на смену паспорта, а нам говорят, что талонов на сегодня уже нет, хотя рабочий день до 20.00.
Дальше последовало предложение на предзапись. Попросили талон на 08.08.2018 нам ответили, что на него уже предзаписи нет, а талон выдать не можем.
У нас что проблема в городе с заменой паспортов по возрасту. Если человеку нужно по закону поменять паспорт в течении 30 дней, то ему нужно записываться еще до даты его замены. Видимо после этой даты ему нужно будет платить штраф в размере 3000-5000 рублей.
Вопрос, для чего тогда в УР открываются МФЦ если люди не могут сдавать документы, когда у них есть свободное время.
Хорошие сотрудники
Не раз обращался в разные МФЦ города. Девченки трудятся. И никто не пишет положительные отзывы. А я считаю они просто молодцы! Спасибо им за работу.
Все в одном месте и быстро!
Нет
Приходили подавать документы. Так получилось, что надо было несколько заявлений писать на разные услуги, приняли все в одном окне и прокунсультировали грамотно. Спасибо за внимательность и профессионализм! Администраторам отдельная благодарность за понимание и помощь в решении нашей проблемы!
Нет
Очередь за номерками!!! Неграмотные специалисты!
Во первых простояла очередь за номерками минут 15, когда подошла моя очередь попросила талон для получения справки о регестрации на ребенка, на что мне ответили что наш дом не обслуживается, идите в Управляющую компанию!!! Я конечно ушла, но как выяснилось позже, что такую справку мне должны были выдать в МФЦ причем необязательно идти в МФЦ по месту регистрации. Вот так у нас и работает система НИКАК!!!!
Спасибо за профессионализм. За последний год обращалась в МФЦ Устиновского района по разным вопросам и получала квалифицированную помощь.
нет
Нет
Простояла в очереди 2часа, а бумаги оформили за 10 минут.Говорят всего два специалиста по льготами инвалидам.Неужели нельзя больше специалистов посадить, а другие тогда зачем сидят.
профессионализм, доброжелательность, корректность
плохое качество голосового оповещения посетителей
МФЦ - это здорово!
Цивильно выглядит помещение, отсутствие очередей, возможность предварительной записи
Некомпетентность персонала
Сдала документы через сотрудника МФЦ. Не хочу писать фамилию, чтобы наказывать человека. Оформляла пособие по беременности и родам. Недавно позвонили с соцзащиты и сказали, что не хватает двух документов. Хотя я их приносила с собой и указала в заявлении. Теперь мне придется ехать в соцзащиту самостоятельно и завозить эти документы....
Интересно, зачем плодить столько персонала и рабочих мест, если потом приходится самой доделывать косяки других. Знала бы, напрямую подала бы документы.
Нет таковых
Бесполезное учереждение
Обратилась в это учреждение для бонального заявления на продление выплат детского пособия. Предоставила все документы. Позвонили с собеса сказали что не могут принять заявление, так как не внесли алименты(на которые к слову я и не подавала) на гражданского мужа. В итоге мне снова нужно идти в собес исправлять ошибку "специалиста". Я должна тратить время и нервы из-за бестолковой организации, где не компетентные специалисты, которые должны знать как заполнять документы.
Мало
Вы бы лучше график работы в праздничные дни на сайте выложили. По телефону не дозвонишься.
Обслуживание очень быстрое и грамотное! Обратилась в миграционную службу они меня отправили. А в МФЦ девочки все быстро приняли и даже бланк заполнили.
Не обнаружила
Многие пишут что в МФЦ сидят сотрудники не компетентные, отвечают грубо... Вы знаете это все от нас зависит, от посетителей. Если вы сами не можете заполнить бланк с 5 раза, в этом не виноват сотрудник МФЦ-заплати за заполнение бланков и свободно. Спасибо девочки за вашу работу!!!
Обслуживание специалистов на высоком уровне, внимательно и грамотно подошли к решению моего вопроса! Спасибо им огромное!
нет
нет
Обратилась 02.07.19 за поквартирной карточкой. Талончик получила в 15-07, отсидев в душном зале 45 минут дождалась своей очереди. Дочь выписалась 26.07.19 , документы на выписку и прописку в другое место сдавались здесь же ( паспорт ею уже получен на руки со всеми изменениями). В базе данных изменения до сих пор не произведены . Специалист Угримкина О .В.( надо отметить весьма недоброжелательная особа) после выяснения где и когда мы сдавали документы и по ее версии раз дочь моя прописалась в другом районе изменения поэтому и не произведены. Логики я не увидела, извините, но квартира то моя в Устиновском районе и справку я прошу по данной квартире. Так вот после этих разбирательств это горе специалист, в справке, состоящей из четырех строчек умудрилась сделать ошибку в количесте зарегистрированных. Так вместо того, что бы извиниться меня же и обвинила, что я не внимательно за ней проверила.Да........ Как же вы там серьезные документы составляете. Кстати раньше у тетеньки паспортистки я такие справки, написанные от руки получала в течение 5 минут. Вот так удобства. Мягко сказать разочарована