Сбербанк на Баранова 79 – Ижевск

Неквалифицированные специалисты. У меня паспорт несоответствующего вида (знаю, что нужно менять, но т.к. восстанавливаю по нему остальные документы в данный момент, не имела возможности заменить ) , попробовала по нему заказать карту - руководитель проверил паспорт и дал добро, заявку оформили. Сегодня пришла смс, о том, что карта изготовлена, и я могу ее получить. Подошла в отделение, эта же самая сотрудница, у которой заказывала карту, снова вызвала руководителя для проверки пригодности паспорта. Подошла другая на этот раз женщина и отказала в выдаче карты! Это некомпетентно по одному и тому же документу оформлять заявку и отказывать в выдаче. Оценка вашему отделению "единичка", еще нигде такого со мной не было таких ситуаций, массу операций уже делала по этому же паспорту в других отделениях, и  никаких проблем не возникало, только вы отличились! Если ваши сотрудники некомпетентны в своей работе, пусть идут мыть полы!!! Паспорт я заменю, получу карту и ваше отделение больше ни ногой, не даром у вас никогда нет народа, с таким отношением к клиентам. Если паспорт не соответствовал определенным параметрам по вашим правилам, то могли бы изначально об этом предупредить и не оформлять заявку. У людей тоже время не бесценное и приходится выбирать время, чтоб по 100500 раз к вам бегать! Предупредили бы сразу, не возникло бы никаких разногласий. Хотела еще вступить в ваш пенсионный фонд, но после такого отношения, разумеется передумала. Стыд и позор вам и вашим неучам сотрудникам!

Сотрудники мало того что просто неквалифицированные и ничем помочь не могут ,еще и хамят в открытую. Режим работы сделали отвратительный с 9 до 18 в будни, в выходные работать перестали, видимо потому что народ перестал к ним ходить, что не удивительно